Журнал
Журнал ЛидгенБюро: как получать квалифицированные лиды, перехватывать клиентов конкурентов и выстраивать поток заявок в B2B.
Заявки перестали приходить: как найти причину
Что проверять, когда заявок стало меньше, и как отличить спад рынка от тихой поломки.
Купить базу контактов или заказать лиды: что выбрать бизнесу
Чем база для обзвона отличается от готовых заявок и почему дешёвый вариант часто дороже.
Лиды для спецтехники и грузового транспорта: где искать покупателя
Как отличить реального покупателя техники от того, кто собирает цены, и что спрашивать на входе.
Портрет клиента: как описать его так, чтобы подрядчик понял
Как описать своего клиента так, чтобы оператор на другом конце понял, кого искать.
Сколько лидов нужно бизнесу в месяц: считаем от плана продаж
Как посчитать нужный объём заявок и почему заказывать больше бывает вредно.
Кто звонит лиду первым: колл-центр подрядчика или ваш менеджер
Кому доверить первый звонок по заявке и как передать клиента дальше без повторных вопросов.
Передача лидов в CRM: где заявки теряются по дороге
Как проверить, доезжают ли оплаченные заявки до менеджера, и где чаще всего рвётся цепочка.
Лид сказал «нет»: что с ним делать дальше
Почему половина отказов на самом деле не отказы и как с ними работать.
Сезонность спроса в B2B: когда запускать лидогенерацию
Когда в году запускать поток заявок и почему мёртвый месяц иногда лучший момент.
KPI подрядчика по лидогенерации: что мерить, чтобы не спорить
Какие показатели действительно управляют качеством лидов, а какие только создают конфликт.
Отдел продаж против внешних лидов: как снять сопротивление
Почему продажи саботируют покупные заявки и что с этим делать до запуска, а не после.
Сквозная аналитика: как понять, какой лид принёс деньги
Как связать заявку с деньгами и перестать оценивать источники лидов по ощущениям.
Воронка продаж в B2B: как заявка превращается в деньги
От заявки до оплаты клиент проходит несколько этапов, и на каждом часть сделок теряется. Разбираем воронку продаж в B2B и показываем, где утекают деньги.
Как масштабировать поток лидов без потери качества
Нарастить объём заявок легко, сохранить их качество - сложнее. Разбираем, как масштабировать поток лидов и не утонуть в сырых контактах.
Свой отдел лидогенерации или подрядчик: что выбрать бизнесу
Поток заявок можно строить своими силами или отдать на подряд. Разбираем, чего стоит каждый путь по деньгам и срокам и когда что выбрать.
Скорость ответа на заявку: почему она решает исход сделки
Клиент выбирает того, кто ответил первым. Разбираем, почему скорость реакции на заявку так важна и как перестать терять горячие контакты из-за задержек.
5 признаков, что бизнесу пора подключать внешнюю лидогенерацию
Иногда нехватка заявок - это разовый спад, а иногда - системная проблема. Разбираем пять признаков, по которым видно, что бизнесу пора подключать внешний поток лидов.
Фиксированная цена за лид или оплата за рекламу: что выгоднее
За рекламу платят вслепую, за лид - за результат. Разбираем две модели оплаты и показываем, когда фиксированная цена заявки выгоднее рекламного бюджета.
Длинный цикл сделки: как не терять лида за недели переговоров
В B2B от заявки до оплаты проходят недели, и на этом пути теряется часть клиентов. Разбираем, как удерживать лида при длинном цикле сделки.
Колл-центр на обзвоне: как скрипт превращает контакт в сделку
Один и тот же контакт можно довести до сделки или потерять на первом звонке. Разбираем, как устроен рабочий скрипт обзвона и какие ошибки губят заявки.
Кому подходит перехват лидов, а кому нет
Перехват спроса - сильный инструмент, но не универсальный. Разбираем, каким компаниям он подходит, а кому выгоднее другие каналы привлечения.
Законно ли перехватывать спрос конкурентов
Перехват лидов звучит агрессивно, и у бизнеса возникают вопросы к закону. Разбираем, что здесь регулируется и как получать заявки, оставаясь в правовом поле.
Тестовый период по постоплате: как проверить лидогенерацию без риска
Проверить подрядчика по лидам можно до серьёзных вложений. Разбираем, как работает тестовый период по постоплате и на что смотреть, пока платить ещё не нужно.
Как запускается лидогенерация за 3-5 дней: пошаговый разбор
Обычно запуск нового канала растягивается на недели. Разбираем по шагам, как поток заявок можно поднять за 3-5 рабочих дней и что для этого нужно.